Global Voices charla con Kenfield Griffith [en], cofundador y director ejecutivo de mSurvey [en], que hace poco llevó a cabo una encuesta a nivel nacional para laAutoridad de Telecomunicaciones de Trinidad y Tobago (TATT) [en], con la que se evaluó la amplitud de la brecha digital en el país. Kenfield obtuvo su doctorado en Diseño Informático por la División de Sistemas de Ingeniería [en] del MIT [en] y siempre ha estado interesado por ver cómo, con las tecnologías adecuadas, la información puede mejorar el acceso y los recursos en comunidades remotas. Cuando estaba en Kenia trabajando en su investigación, analizando las tecnologías de diseño con control numérico computarizado o con asistencia por computadora para la automatización de viviendas sociales en mercados emergentes, no pudo encontrar datos recientes y con frecuencia tuvo que recurrir al medio tradicional del papel y bolígrafo para hacer las encuestas. Consciente de que necesitaba una gran cantidad de datos para su investigación, Kenfield desarrolló una tecnología de telefonía móvil simple y “primitiva” que le permitió obtener directamente los comentarios de los miembros de la comunidad en menos tiempo y con menos costes, esto le hizo posible completar su encuesta y grabar la información obtenida para realizar un análisis a tiempo real. Esta sencilla idea se ha convertido en el motor de mSurvey.


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